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韩国最大的电信运营商SK电讯（SK Telecom）于8月21日宣布成为AICC（Artificial Intelligence Contact Center，智能联络中心）开发商Persona AI的第三大股东，双方将合作开发改善企业自动化客户服务设施的产品。据悉，Persona AI拥有自研的自然语言处理引擎，曾推出韩国首个订阅型AICC服务。
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